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汽運公司多項措施確保十一期間旅客安全出行
發布日期:2015-10-08 瀏覽:8754次 

  國慶長假期間,集團公司所屬的汽運公司共投入3282輛長途客運車輛,發送班次67049個,運送旅客112萬人次。
  為保證運輸安全,汽運公司節前加強了對營運車輛檢查、維保,排查安全隱患,及時淘汰更新老舊車輛,確保車輛技術狀況良好。節日期間,汽運公司廣大員工堅守崗位,按照安全管理制度和流程,抓好站、車、人的源頭管理;嚴格落實“三不進站六不出站”要求,強化車輛進出站安檢工作;加強安全叮囑和安全提醒,強化對駕乘人員的教育和管控;加強GPS值班,切實做好車輛運行途中的監控工作。
  同時,汽運公司積極為旅客提供優質服務,將微笑服務貫穿假日運輸全程;節前暗訪了售票窗口是否便民服務、客運票價是否明碼公示、問詢投訴渠道是否暢通等工作落實情況,節后認真進行盤點、對投訴處理辦結情況進行統計。對于客流高峰,做到科學預測、提前準備,充分調動企業和社會運力,盡最大努力運送假日客流,避免大面積滯留旅客出現,承擔了國有道路運輸企業應有的社會責任。