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國慶假期接近尾聲，集團所轄高速路網迎來返程車流高峰，疊加持續陰雨天氣影響，給道路通行帶來較大考驗。廣大交控人持續堅守崗位，全力以赴保障司乘安全便捷通行。

針對路網大流量壓力，集團借助智慧運營指揮中心加強路網監測，實時監控道路通行狀況。在重要樞紐、大型互通等關鍵節點加大現場值守，綜合運用遠端控制、近端疏導、多點分流等措施，以疏防堵、未堵先疏。根據車流潮汐特點，在流量較大半幅道路增設應急點位，通過提前誘導、物理隔離等方式實施交通渠化，增加重點大流量收費站點通行端口，最大限度提高車輛通行效率。持續鞏固11條重點路段、88處易堵點位“一點一策”綜合治理成效。

面對陰雨天氣，營運單位配合高速交警部門做好道路交通管制，利用可變情報板、LED電子顯示屏等多渠道發布實時道路通行信息和雨天行車安全提示信息，提醒過往司乘雨天路滑、減速慢行。各收費站增設雨霧天氣提示標識，人工車道按要求發放安全提醒卡。

做好服務保障，各營運單位聯合高速交警、保險公司在主要城市高速出入口設置30多個交通事故快處快賠服務點。依托線上互動平臺提供實時路況信息并答疑解惑。部分收費站針對跨區作業車輛較多等情況，及時開辟“綠色通道”，保障快速過站。成立應急保暢志愿服務隊，積極開展“人人都是迎客松，微笑服務伴你行”志愿服務行動，集團團委統一部署開展“團員青年在行動 ”主題志愿服務活動，主動靠前為司乘解難題、辦實事。

所轄服務區增加保障力量，加強車輛疏導和環境衛生維護，增加300多個臨時公廁，增設1000多間潮汐公廁，開放辦公區域洗手間，提升服務保障能力。在新橋、肥東、巢湖等35對重點服務區增加臨時車流導向牌和反光錐桶等物理隔離設施，有序引導車流人流。保障便利店至少單邊24小時營業、AI無人小賣柜設備正常使用，餐飲實行白天經營不停業，晚餐時間延長至晚上9點半，用好“陽光母嬰室”“青年之家”“司機之家”等場所，為司乘提供暖心服務。各加油站實行值班值守、油品調度雙值班制，建立物流協調機制，墊高油料庫存儲備，為過往車輛提供快速、高效加油服務。